DAkkS Akkreditierung nach DIN 17025

Die Norm DIN EN ISO/IEC 17025 stellt Anforderungen an das jeweilige Prüflabor. Diese Anforderungen werden innerbetrieblich durch die Einführung eines Qualitätsmanagement-Systems (im Folgenden QM genannt), umgesetzt und durch die DAkkS in regelmäßigen Zeitabständen überprüft und bescheinigt.

Das QM ist für alle Mitarbeiter/innen des akkreditierten Geschäftsbereichs bindend und bildet die Grundlage aller Tätigkeiten diesen Bereichs. Auch die Führungsgremien des TZWL sind an das QM gebunden. Sämtliche Arbeiten im akkreditierten Bereich sind vor Entscheidungen der Führungsgremien, die den Zielen der Akkreditierung widersprechen, geschützt, in dem der Prüfstelle entsprechende Freiräume und Entscheidungsspielräume zugesichert werden. 

Die Akkreditierung garantiert die Neutralität Überparteilichkeit und Vertraulichkeit der Prüfstelle. Nach diesen Prinzipien arbeitet TZWL seit seiner Gründung.

Selbstverständlich werden durch eine akkreditierte Prüfstelle alle notwendigen Ressourcen für die qualitativ hochwertige Durchführung der Prüftätigkeiten zur Verfügung gestellt. Im Fokus steht hierbei eine ausgeklügelte und hoch spezielle Messtechnik. Regelmäßige Modernisierungen und ein intensiver Wartungs- und Pflegeaufwand sind ein Muss. Fremdvergaben von Aufträgen, Dienstleistungen wie z. B. Wartungsaufwendungen und Materialanfertigungen erfolgen nur an ausgewählte Partner, die ihre Qualität und Zuverlässigkeit in der Vergangenheit bereits unter Beweis gestellt haben. Bestenfalls arbeiten unsere Partner selber nach eigenen QM-Systemen und verfügen über eigene Akkreditierungen.

Von besonderer Bedeutung ist die Überwachung der Messmittel, die im Rahmen der Prüfungen zum Einsatz kommen. Neben der vorgenannten strengen Auswahl der Lieferanten gehören regelmäßige Kalibrierintervalle, interne Kontrollversuche, eine detaillierte Nachbearbeitung von Messfehlern oder Ungenauigkeiten und ein steter Verbesserungs- und Kontrollprozess der Prüf- und Kalibrierverfahren dazu. Fast schon selbstverständlich ist es, die gewonnenen Messdaten so zu erfassen und verwalten, dass diese immer eindeutig den Aufträgen zuordnenbar sind und vor Verlust oder Fremdzugriff streng geschützt werden.

Teilnahmen an Ringversuchen mit anderen akkreditierten nationalen und internationalen Prüfstellen sichern die Qualität und die Vergleichbarkeit der Ergebnisse ab.

Jedwede Zusammenarbeit ob mit Partnern, Kunden oder Dienstleistern erfolgt nach strukturierten Abläufen. Hierzu erfolgt ein intensiver Austausch mit den Partnern.

Die Prüfgrundlagen, meistens basierend auf Normen, sind einem stetigen Verbesserungs- und Optimierungsprozess unterworfen. Hierzu gehören neben einem strengen Fehlermanagement auch regelmäßige Audits. Zudem bringt TZWL seine langjährige Erfahrungen in die Normenarbeit mit ein.

Für das für die Prüfungen auszuwählende Personal gibt es Vorgaben hinsichtlich der Qualifikation und klare Aufgabenstrukturen. Regelmäßige Weiter- und Fortbildungsveranstaltungen sind selbstverständlich. Das QM bildet die Grundlage für diese Personalpolitik.

Zu guter Letzt gibt es hinsichtlich anstehender Veränderungen im QM, in Abläufen oder auch für technische Änderungen Abläufe und Vorgaben, die absichern, dass immer und regelmäßig alle Mitarbeiter/innen der Prüfstelle Kenntnis von den neuen Prozessen erlangen und gegebenenfalls zusätzlich benötigte Befähigungen erhalten.

Die Einhaltung der Vorgaben des QM und die hohe Qualität der erarbeiteten Prüfresultate spiegelt sich in der Auszeichnung der Ergebnisse mit dem Akkreditieriungssymbol auf unseren Prüfberichten wieder.